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상세정보

[환불규정]

해당 상품은 NE능률 통합회원 이용약관의 15 4항의 (4) NE Build & Grow(www.nebuildandgrow/mall) 상품 환불 정책 중 ④ 이벤트 상품의 환불은 별도의 예외 규정이 적용됩니다.

1. SMART혼강패키지로 충전된 포인트의 유효기간은 적립일로부터 6개월이며 이후 미사용 포인트는 자동으로 소멸됩니다.

2. 1항의 포인트 적립일은 빌드앤그로우 온라인클래스(https://onlineclass.nebuildandgrow.co.kr/) 시작일과 동일합니다.

3. SMART혼강패키지 상품의 결제 취소는 7일 이내에만 가능하며, 7일 이후부터는 환불 규정이 적용됩니다. 다만, 서비스를 제공하는 회사의 귀책사유로 인한 경우에는 7일 이후에도 결제 취소할 수 있습니다.

4. SMART혼강패키지로 추가된 포인트는 별도 기록/관리되며, 기존 포인트가 있는 경우 기존 포인트 사용 완료 후 혼강패키지로 적립된 포인트 사용이 적용됩니다

5. SMART혼강패키지 구성물 중 별도의 배송비가 있는 실물(현판, NE Times 영자신문 등)은 회사의 귀책사유가 아닌 경우 또는 상품에 하자가 없는 경우 소비자의 귀책으로 인한 파손, 분실 시 또는 단순 변심 시 환불 또는 취소가 불가능 합니다.

 - 5항의 실물은 제5항의 취소 사유가 아닌 경우 귀책사유가 있는 회사 또는 소비자가 배송비(택배비)를 부담 후 실물에 대한 비용 안내 후 환불 가능

 - 아래의 패키지별 서비스 기한을 기준으로 실물이 아닌 서비스의 경우 별도의 환불 불가 

 - 포인트 적립일로 부터 6개월 이내 잔여 포인트가 10,000포인트 미만일 경우 환불 불가 

 - 포인트 적립일로 부터 6개월 이내 잔여 포인트가 10,000포인트 이상 잔여 포인트의 50% 환불

6. 환불 요청 후 2주 후에 회원이 고객센터에 전달한 입금 희망 계좌로 환불됩니다. 회원이 환불을 요청했을 때 회사는 회원에게 본인 인증 및 환불 계좌 관련 자료를 요구할 수 있으며, 회원은 이에 협조해야 합니다

7. 포인트는 적립된 날로부터 6개월이 경과하면 사용 여부와 무관하게 자동으로 소멸됩니다.

 

[서비스별 제공기한 및 환불규정]

1. NE Build & Grow English Class 현판

 - 최초 1회 발송으로 고객 요청이 없을 시 발송 불가 하며, 발송된 제품에 하자가 없는 경우 환불, 교환 불가 

2. NE Build & Grow English Class 디자인 툴 사용 (기한 제한 없음)

 - 최초 1회 발송으로 고객 요청이 없을 시 메일발송 불가 하며, 발송된 제품에 하자가 없는 경우 환불, 교환 불가 

3. 옥스포드 독점제품 추가 10% 구매혜택

 - 옥스포드 한국지사와의 부득이한 계약 해지로 인한 계약 종료 시 사전 고지 후 종료

4. 영자신문 NE Times 무료구독권 (1회 제공)

 - 최초 1회 발송으로 고객 요청이 없을 시 발송 불가 하며, 발송된 제품에 하자가 없는 경우 환불, 교환 불가

5. 커리큘럼 컨설팅 서비스

 - 고객 요청 시 진행하는 서비스이며, 부가서비스로 환불과 무관

6. 온라인 티칭팁 세미나 수강 (패키지 구매일로 1)

 - 서비스계약 해지 또는 환불 시 자동 종료

7. NE Build & Grow 판매몰 내 English Class 등록 (기한 제한 없음)

 - 서비스계약 해지 또는 환불 시 자동 종료

8. 혼강패키지 전용 '온라인 클래스' 서비스

 - 서비스계약 해지 또는 환불 시 자동 종료

 

[온라인 클래스 오픈규정]

1. 내부 한정된 서버운영으로 인하여 온라인 클래스는 최대 50명 기준으로 오픈됩니다.

2. 퇴원생 및 휴원생은 삭제 처리 후 50명 이내로 사용 권고

3. 최대 50명 이상 운영 시 고객센터로 별도 문의 부탁드립니다.

 

[서비스 관련추가 정보확인]

- 온라인클래스 체험아이디 신청https://pf.kakao.com/_TUqxiM/chat

- 영자신문 NE Times 추가정보 보기https://cafe.naver.com/buildngrow/14722

- 디자인툴 파일 활용 예시https://cafe.naver.com/buildngrow/17704




정보고시

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발행일(출간일) 2022-03-21

구매유의사항

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